1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
CLAP Rafał Łabuz
Osiedle Złotego Wieku 17/54, 31-616 Kraków
tel.: 535 190 443
e-mail: biuro@shopclap.pl
NIP: 6783172943
REGON: 369568230
W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub listownie.
2. Kogo dotyczy polityka
Użytkownik – osoba odwiedzająca naszą stronę internetową.
Klient – osoba lub firma dokonująca zakupu w sklepie internetowym.
Sklep internetowy – sklep dostępny pod adresem: https://shopclap.pl
3. Jakie dane zbieramy
Dane podawane przy zamówieniu lub rejestracji:
-
imię i nazwisko
-
nazwa firmy (jeśli dotyczy)
-
adres dostawy i/lub adres do faktury
-
adres e-mail
-
numer telefonu
-
NIP (jeśli dotyczy)
-
numer konta bankowego (w przypadku zwrotów)
Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji zamówienia.
Dane zbierane automatycznie:
-
adres IP
-
informacje o przeglądarce i urządzeniu
-
dane zapisane w plikach cookies
-
aktywność na stronie
4. Podstawa prawna i cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)) Podstawy prawne przetwarzania danych:
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży i obsługa zamówienia
-
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość, podatki)
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (marketing, statystyki, bezpieczeństwo strony)
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (newsletter, niektóre cookies)
Twoje dane przetwarzamy w celu:
-
realizacji zamówień
-
prowadzenia konta klienta
-
obsługi płatności i dostawy
-
obsługi zapytań
-
wysyłki newslettera (po zgodzie)
-
zapewnienia poprawnego działania strony
-
działań marketingowych
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy:
-
przez czas realizacji umowy i zamówienia
-
przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi – 5 lat)
-
do momentu wycofania zgody (np. newsletter)
-
do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec marketingu
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu:
-
firmy hostingowe i IT
-
operatorzy płatności
-
firmy kurierskie
-
narzędzia marketingowe
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
-
dostępu do danych
-
otrzymania kopii danych
-
poprawienia danych
-
usunięcia danych
-
ograniczenia przetwarzania
-
przenoszenia danych
-
wniesienia sprzeciwu
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie
Możesz złożyć skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl
8. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies w celu:
-
prawidłowego działania sklepu
-
utrzymania sesji logowania
-
zapamiętania koszyka
-
tworzenia statystyk
-
wyświetlania dopasowanych reklam
Podczas pierwszej wizyty możesz zaakceptować lub odrzucić cookies.
Ustawienia możesz zmienić w przeglądarce.
Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie sklepu.
9. Newsletter
Po zapisaniu się do newslettera będziemy wysyłać informacje o promocjach i nowościach.
Z subskrypcji można zrezygnować:
-
klikając link w e-mailu
-
kontaktując się z nami
10. Konto klienta
Konto umożliwia:
-
szybsze zakupy
-
historię zamówień
-
zarządzanie danymi
Usunięcie konta możliwe jest w dowolnym momencie po kontakcie ze sklepem.
11. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może zostać zaktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu działania sklepu.
